07.10.2024 Яркина О.В.

13 сентября в магазине на Проспекте мира купила замороженную нерку,  рыба оказалась ржавая и испорченная. Обратились в службу поддержки, там сказали чтобы принесли рыбу в магазин для экспертизы. Я принесла часть рыбы (брюшко),остальную рыбу пришлось выкинуть, так как она ужасно пахла. В магазине ответили,что нужна целая рыба и сказали чтобы я звонила на горячую линию. Вопрос с возвратом денег никто не решил, Ни в магазине , ни на горячей линии извинения никто не принес. Получается, что за мои деньги меня и наказали.  Рыба покупалась на день рождения мамы, запах от рыбы в квартире был несколько дней. Очень неприятная ситуация за скотское отношение к своим покупателям.

06.10.2024 Татьяна

Добрый день!   06.10.20224 в 16.25 купили скумбрию, продавец Привезенцева Светлана Николаевна, сказала что свежая, поэтому мы не стали смотреть срок годности. Придя домой обнаружили дата изготовления 01.01.2024, годен по 26.04.2024 Вопрос зачем продавец врет и продает просрок ? Т.е продукты в магазине продаются настолько просрочены ? Чек и фото рыбы и срок годности имеются. Пыталась отправить письмо по эл. почте - письмо не отправляется..

03.10.2024 Улыбаш Алина Сергеевна

Корюшка вяленая есть стало невозможно она соленая до невозможности, раньше такого не было, последние несколько месяцев испортилась рыба - примите меры!

02.10.2024 xpmxvMAf

1

02.10.2024 xpmxvMAf

1

02.10.2024 xpmxvMAf

1

02.10.2024 xpmxvMAf

1

01.10.2024 Петрова Евгения

Магазин «Красная икра» по адресу Московская обл, г Звенигород, мкр Пронина, д 2. Являемся постоянными клиентами этого магазина. Всегда оставались довольны качеством товара и уровнем обслуживания, пока  в магазине не появился новый продавец Сергеева Наталья Анатольевна. Данная сотрудница никогда не улыбается, не здоровается и прощается с покупателями, крайне неохотно и с недовольным выражением лица отвечает на вопросы о товаре, что отбивает всякое желание посещать магазин в смену Сергеевой Н.А. А сегодня 1.10.2024 года при посещении магазина столкнулись с хамством данной сотрудницы. На просьбу продать наиболее понравившуюся нам упаковку скумбрии, находящейся в холодильнике, Сергеева Н.А. ответила, что у нее есть другие упаковки и показала несколько вариантов. Нам они не понравились и мы попросили все же достать нам из холодильника нужную упаковку. На что нам в грубой форме продавец сказала брать, что дают, и что она «не собирается здесь бегать до холодильника» ( цитата). От покупки товара отказались. Просьба принять меры.

26.09.2024 Анастасия Першина

Купила кету холодного копчения. Очень соленая. Прошу уменьшить количество соли, поскольку кета и так соленая сама по себе из-за обитания в море. Пельмени с горбушей содержат очень много перца, прошу уменьшить количество перца. В красной рыбе кусочками часто попадают плавники как довесок, вроде незначительная потеря в деньгах, но очень неприятно. Прошу принять меры, чтобы не было плавников отдельно от рыбы

23.09.2024 Байбакова Ирина

Купили 21 сентября 2024 года целую замороженную тушку кижуча в вашем магазине по адресу Олимпийская деревня 4, Москва. В рыбе оказались гельминты. Пришлось выбросить всю тушку после приготовления. Просим разобраться!

23.09.2024 Байбаков Ирина

Купили 21 сентября 2024 года целую рыбу кижуч в вашем магазине по адресу

20.09.2024 Албитова Алена

Здравствуйте. Купили в очередной раз пельмени с горбушой. У меня вопрос: Зачем столько перца в фарш? Есть не возможно, ребенок в этот раз закричал: Огонь!!!! И попросил воды. Взрослым еще терпимо, но как кушать детям????

18.09.2024 Шидловская Ольга Станиславовна

Почему метро молодежная никогда нет вяленой камбалы,продавцы говорят что не знают а кто тогда знает?

04.09.2024 Абдувалиев Улугмирза Холмирзаевич

2.09 купил банку икры горбуши 500г в магазине на Наметкина 11.

01.09.2024 Мария

Какое же было удивление когда озвучив продавцам что везу икру на гостинцы ,они вложили 1 кг икры простроченной

29.08.2024 Гаврюшев Игорь Валерьевич

Подумал зайтив магазин и прикупить икорки. Жуйте сами за такие деньги с китайцами. Смотрите больше телевизор.

27.08.2024 Васильева Татьяна

Покупаю на постоянной основе нерку боковину холодного копчения. Можно при приготовлении добавлять меньше соли и дыма?

23.08.2024 Ирина

Магазин на Ивантеевская возле метро бульвар Рокоссовскому продавцы замы хотят вечно не довольны икра горбуши везде 1500 за 250 гр у вас она что золотая на 100 процентов подняли икру стали проверять поделка люди проверяйте в воде один желатин и икра порченая стала как и салаты что творите продукция ни куда не годная

21.08.2024 Ольга

Новоясеневский, д 1, корп 2. Постоянный клиент. Сегодня купила красную икру кеты 280 гр. это что-то ужасное. Дата стоит август 2024года. Обман. Икра старая, размороженная, горькая, разваленная. Уже не первый раз такое. Один раз возьмешь с этой же датой вкусную, в другой раз отвратительную. Пришлось выбросить, есть было не возможно. Я часто покупаю икру. Надоело. Больше в Красной икре брать не буду.

20.08.2024 Ольга Иванова

Маршала Жукова 19 корп.1Продукция - супер!   Расположение - супер!   Продавец - особа действительно царских кровей, правда из тех, кто считает выше своего достоинства относиться с уважением к такой челяди, как покупатели. «Здравствуйте» и «До свидания» Вы никогда от нее не услышите, так же как и не увидите «клиентоориентированную» улыбку на ее лице. Получить консультацию о продукции конечно можно, но сложно и в пренебрежительном тоне.   Перекур - это святое - НИКТО не в праве его отменить, даже большая очередь на кассе. Если все же попробуете - в ответ получите  тот же пренебрежительный тон и хамство, будто человека разбудили среди ночи и заставили работать.  А если Вам очень повезет, и нужно будет оформить возврат (по вине продавца кстати), то готовьтесь к ругани и проклятиям в свой адрес. Без этого вы не получите ни деньги, ни рыбу.