Добрый день…
Регулярно покупаю вашу продукцию…
Раз на раз не приходится…
Но вчерашний случай вынудил написать вам данную претензию….:
Купил кальмары неочищенные, масса нетто 924 грамма… разморозил в холодильнике и удивился чрезмерному количеству воды в пакете. Воду слил, очистил и взвесил, получилось 573 грамма, практически вдвое меньше ( фото прилагаю).
Я понимаю продавать воду по цене 530 рублей за килограмм выгодно, но нужно же думать и о репутации компании…
Надеюсь отдел контроля качества вашей компании отреагирует ужесточением контроля на производстве.
С уважением,
Евгений.
Игорь
28 мая
Мне нравится продукция данной сети, НО часто теперь сталкиваюсь с ненадлежащем качеством. Последние покупки, которые разочаровали были сельдь свежемороженая и кальмары вяленые.
Сельдь развалилась после разморозки.
Пришлось выкинуть.
Кальмары тёмные, вонючие и очень жёсткие. Покупаю часто, и знаю как они должы выглядить. Такое впечатление, что стали перебивать маркировки с датой.
Жаль, что маназин теряет доверие.
Лилия Н.
28 августа
Сегодня купила кету камчатскую стейки. Цена не малая. Производитель не убрал с рыбы плавники, а просто завернул их внутрь кусочков. Пришлось их срезать, а это лишний вес и деньги в мусорку. До этого покупала рыбу - кусочки были без плавников. Недобросовестно поступаете-теряете клиентскую базу!
Зоя Салимова
8 июня
Здравствуйте. Попросила сына сегодня купить навагу, сроки хорошие, две упаковки. После разморозки рыбы как мочалка, при нажатие выходит пена, и какая-то скукоженная вся . Ужасно. Никогда с таким не сталкивалась. Это что такое? На маркировке сроки хорошие а внутри ? А я ее уже помыла, нарезала на две половины. Что с этим делать? Получается, маркировки перебиваете. Очень разачарованна. Хочется вернуть деньги . Куда можно фото и видео отправить? Чек тоже отправлю.
Александр
24 декабря 2025
В целом, магазин производит приятное впечатление. Из плюсов:
широкий ассортимент икры (кета, горбуша, форель и др.);
большой ассортимент замороженный и консервированной рыбы.
чистая и уютная торговая зона;
Единственный минус — иногда бывают очереди, особенно в выходные. Но это, наверное, потому что магазин популярный. В остальном — всё на уровне!
Сергей Сергеев
7 дней назад
Добрый день… Регулярно покупаю вашу продукцию… Раз на раз не приходится… Но вчерашний случай вынудил написать вам данную претензию….: Купил кальмары неочищенные, масса нетто 924 грамма… разморозил в холодильнике и удивился чрезмерному количеству воды в пакете. Воду слил, очистил и взвесил, получилось 573 грамма, практически вдвое меньше ( фото прилагаю). Я понимаю продавать воду по цене 530 рублей за килограмм выгодно, но нужно же думать и о репутации компании… Надеюсь отдел контроля качества вашей компании отреагирует ужесточением контроля на производстве. С уважением, Евгений.
Игорь
28 мая
Мне нравится продукция данной сети, НО часто теперь сталкиваюсь с ненадлежащем качеством. Последние покупки, которые разочаровали были сельдь свежемороженая и кальмары вяленые. Сельдь развалилась после разморозки. Пришлось выкинуть. Кальмары тёмные, вонючие и очень жёсткие. Покупаю часто, и знаю как они должы выглядить. Такое впечатление, что стали перебивать маркировки с датой. Жаль, что маназин теряет доверие.
Лилия Н.
28 августа
Сегодня купила кету камчатскую стейки. Цена не малая. Производитель не убрал с рыбы плавники, а просто завернул их внутрь кусочков. Пришлось их срезать, а это лишний вес и деньги в мусорку. До этого покупала рыбу - кусочки были без плавников. Недобросовестно поступаете-теряете клиентскую базу!
Зоя Салимова
8 июня
Здравствуйте. Попросила сына сегодня купить навагу, сроки хорошие, две упаковки. После разморозки рыбы как мочалка, при нажатие выходит пена, и какая-то скукоженная вся . Ужасно. Никогда с таким не сталкивалась. Это что такое? На маркировке сроки хорошие а внутри ? А я ее уже помыла, нарезала на две половины. Что с этим делать? Получается, маркировки перебиваете. Очень разачарованна. Хочется вернуть деньги . Куда можно фото и видео отправить? Чек тоже отправлю.
Александр
24 декабря 2025
В целом, магазин производит приятное впечатление. Из плюсов: широкий ассортимент икры (кета, горбуша, форель и др.); большой ассортимент замороженный и консервированной рыбы. чистая и уютная торговая зона; Единственный минус — иногда бывают очереди, особенно в выходные. Но это, наверное, потому что магазин популярный. В остальном — всё на уровне!